Aktuelle Informationen

Betriebsferien bis 06. September 2020:

Wer viel arbeitet, braucht auch mal Urlaub. 
Daher nehmen wir uns im obigen Zeitfenster eine Auszeit. Im Notfall lassen wir unsere Kunden aber auch während unserer Betriebsferien nicht allein und haben hierfür einen kostenpflichtigen Bereitschafts- / Notfalldienst eingerichtet. Nutzen Sie diesen Service nur, wenn Sie keine andere Möglichkeit sehen. 

  • Im Falle eines IT-Notfalls (Betriebsstillstand o.ä.) senden Sie uns eine Mail an notfall@schober24.com 

    (ACHTUNG: Die Nutzung des Bereitschaftsdienstes für Notfälle verursacht in jedem Fall nicht unerhebliche Kosten, die wir Ihnen in Rechnung stellen werden!)

Sonstige E-Mails / Anfragen werden i.d.R. erst nach unseren Betriebsferien bearbeitet. Sofern wir in dieser Zeit eine Reparatur für Sie ausführen oder einen anderen Vorgang bearbeiten, und in dieser Zeit fertigstellen, senden wir Ihnen das reparierte Gerät (für Sie natürlich ohne Aufpreis) per DHL Postpaket / Nachnahme zu. Sie erhalten vor der Sendung einen Infolink direkt über die Deutsche Post / DHL. So müssen Sie während unserer Betriebsferien nicht auf Ihr Gerät verzichten. Bitte beachten Sie, dass dies ein Zusatzservice unsererseits ist und Sie keinen Anspruch auf eine Reparaturfertigstellung während unserer Betriebsferien haben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Sie ab dem 07.09.2020.